FoldNow
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Datenschutzerklärung

Stand: 9. November 2026 · Version 1.0

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Webseite und im Dienst FoldNow ist der im Impressum bezeichnete Anbieter («FoldNow», «wir»). Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

2. Kurz gesagt

3. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

a) Besuch der Webseite

Beim Aufruf unserer Webseite verarbeitet unser Hosting-Anbieter Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Browser-Angaben und Sicherheitsmerkmale. Diese Daten dienen dem Betrieb der Webseite, der Gewährleistung der Sicherheit und der Abwehr von Missbrauch. Wir selbst werten diese technischen Zugriffsdaten nicht für Analyse- oder Werbezwecke aus.

b) Bestellung und Zahlung

Bei einer Bestellung wird ein zufälliger Zugangscode für den Benachrichtigungskanal in der App ntfy erzeugt. Zusammen mit diesem Code werden die für die Bestellung erforderlichen Angaben, insbesondere das gewählte Land, der Apple Store und die Gerätekonfiguration, als Bestellinformationen an Stripe übermittelt.

Die Zahlung wird vollständig über Stripe abgewickelt. Du wirst dafür auf die Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet und gibst deine E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein.

Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten. In unserem Stripe-Konto können insbesondere Zahlungsbetrag, Zeitpunkt, Zahlungsstatus, Zahlungsart, E-Mail-Adresse sowie die zur Bestellung übermittelten Angaben und Metadaten eingesehen werden.

Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten zur Durchführung der Zahlung und kann bestimmte Daten zudem für eigene Zwecke bearbeiten, beispielsweise zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die Zahlungsbestätigung wird durch Stripe per E-Mail versendet.

c) Erbringung des Dienstes

Zur Bereitstellung von FoldNow bearbeiten wir die für den jeweiligen Tracker erforderlichen Bestell- und Verfügbarkeitsinformationen. Diese werden auf einem vom Anbieter betriebenen System verarbeitet und für die Dauer des Dienstes gespeichert.

Die E-Mail-Adresse des Kunden wird für die technische Durchführung des Trackers nicht benötigt und nicht auf diesem System gespeichert.

Für die Zustellung von Verfügbarkeitsbenachrichtigungen übermitteln wir die dafür erforderlichen Informationen an den Dienst ntfy. Die Benachrichtigungen beziehen sich auf das ausgewählte Gerät und den gewählten Store und enthalten keine Angaben zur Identität des Kunden.

d) Kontakt

Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, beispielsweise deine E-Mail-Adresse, den Inhalt deiner Nachricht oder einen Zahlungsbeleg. Dies erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, insbesondere bei Fragen zum Tracker, einem verlorenen Zugangscode oder einer Erstattung.

4. Empfänger und Dienstleister

Für den Betrieb von FoldNow setzen wir folgende Dienstleister und technische Infrastrukturen ein:

5. Bekanntgabe ins Ausland

Die genannten Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten oder an verbundene Unternehmen und weitere Dienstleister im Ausland weitergeben.

Dies betrifft die Staaten der EU und des EWR sowie die USA. Für Staaten, die gemäss der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, ist eine Bekanntgabe grundsätzlich ohne zusätzliche Garantien möglich.

Soweit Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, stützen wir uns auf die gesetzlich vorgesehenen Garantien, insbesondere geeignete vertragliche Datenschutzklauseln oder anwendbare anerkannte Datenschutzrahmenwerke. Bei Stripe kann hierzu insbesondere das Swiss-U.S. Data Privacy Framework zur Anwendung kommen, soweit die betreffende Übermittlung von der Zertifizierung erfasst ist. Die Bekanntgabe an ntfy, Google und Apple in die USA ist zudem für die Zustellung der bestellten Benachrichtigungen und damit für die Abwicklung des Vertrags mit dir erforderlich.

Weitere Informationen zu den Datenschutzgarantien der jeweiligen Dienstleister findest du in deren Datenschutzerklärungen.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Die für den Betrieb des Trackers erforderlichen Daten werden während der aktiven Laufzeit des Dienstes gespeichert. Nach Ende des Trackers bewahren wir diese Daten höchstens weitere drei Monate auf. Anschliessend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer gesetzlich zulässiger Grund für eine längere Aufbewahrung besteht.

Gesetzlich aufzubewahrende Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger gespeichert werden. Dies betrifft insbesondere Unterlagen, die für die Buchhaltung und den Nachweis von Zahlungsvorgängen erforderlich sind.

Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls für die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne des Datenschutzgesetzes und erstellen keine Persönlichkeitsprofile. Die automatisierte Prüfung betrifft ausschliesslich die Verfügbarkeit des vom Kunden ausgewählten Geräts und nicht die Person des Kunden.

8. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich über die im Impressum angegebene Kontaktadresse an uns wenden. Wir können einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen, um sicherzustellen, dass wir Auskünfte nur an berechtigte Personen erteilen.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich der Dienst, die Datenbearbeitung oder die Rechtslage ändert. Änderungen werden auf dieser Webseite veröffentlicht. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.